1. Ketentuan Umum
Syarat & Ketentuan ini mengatur seluruh pengadaan barang, pasokan suku cadang kapal, peralatan navigasi, daya penggerak kapal, dan peralatan keselamatan kerja yang disediakan oleh PT. Berkah Bersaudara kepada pembeli, pemilik kapal, pengelola armada pelayaran, dan kontraktor industri.
2. Penggunaan Situs
Informasi produk di situs ini bersifat umum dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Gambar dapat berupa ilustrasi. Situs ini tidak menampilkan harga dan bukan sarana transaksi; harga dan ketersediaan hanya diberikan melalui surat penawaran resmi.
3. Penawaran Harga & Pemesanan (RFQ & PO)
Seluruh harga yang tertera dalam surat penawaran berlaku sesuai masa validitas yang dicantumkan. Pemesanan resmi dianggap mengikat setelah penerbitan Purchase Order (PO) resmi dari pembeli dan konfirmasi ketersediaan stok atau jadwal manufaktur oleh PT. Berkah Bersaudara.
4. Standar Kualitas & Dokumen
PT. Berkah Bersaudara menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Dokumen produk seperti sertifikat pabrik, persetujuan klasifikasi, dan lembar data teknis disediakan sesuai kesepakatan tertulis sebelum pengiriman.
5. Penyerahan Barang & Logistik Pelabuhan
Pengiriman dapat dilakukan ke pelabuhan Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Jakarta, maupun pelabuhan laut lain di seluruh Indonesia. Risiko barang beralih sesuai dengan klausul perdagangan (Incoterms) yang disepakati (FOB, CIF, atau Franco Port).
6. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.
7. Kontak
Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke berkahbersaudara@gmail.com atau lewat halaman Contact. Pengolahan data Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.